ระบบสมาชิก Rocket Loyalty CRM ระบบสมาชิกสำหรับแบรนด์ชั้นนำ

Rocket Loyalty CRM
ระบบสมาชิกยุคใหม่
สำหรับแบรนด์ชั้นนำ

สร้างระบบสมาชิกแบบแบรนด์ชั้นนำระดับโลก ด้วย Rocket Loyalty CRM พร้อมฟีเจอร์ครบวงจรที่จะช่วยแบรนด์คุณก้าวข้ามคู่แข่ง และความคาดหวังลูกค้า

Rocket

ระบบสมาชิก Rocket จะช่วยแบรนด์คุณ

สร้างความภักดี กระตุ้นการซื้อซ้ำ

ในยุคที่ความคาดหวังลูกค้าและการแข่งขันสูง แบรนด์ของคุณมีเทคโนโลยีที่ดีพอหรือยัง? ติดจรวดให้กับแบรนด์คุณและให้ Rocket ช่วยแบรนด์คุณมัดใจลูกอย่างเหนือชั้นค้าด้วยฟีเจอร์ระบบสมาชิกระดับโลก ติดต่อเราเลยเพื่อนัดผู้เชี่ยวชาญเสนอบริการ

พร้อมหรือยังที่จะนำแบรนด์คุณก้าวข้ามคู่แข่งและมัดใจลูกค้าด้วยระบบ member tiering การมอบคะแนน บริหารจัดการสิทธิพิเศษ สร้างแคมเปญกระตุ้นยอดและ engagement เช่นภารกิจ แคมเปญชิงโชค social unlock และแคมเปญ top spender

Learn more

“เป็นเจ้าของ” ความสัมพันธ์ลูกค้าอย่างแท้จริงด้วยการเก็บ 1st party data ลูกค้าเช่นข้อมูลการซื้อ โปรไฟล์ ความสนใจ และพฤติกรรม ไม่ว่าลูกค้าจะซื้อสินค้าหรือใช้บริการคุณผ่านช่องทางไหนก็ตาม

Learn more

นำข้อมูลลูกค้ามาต่อยอดให้เกิดประโยชน์สูงสุดด้วยการสร้าง personalized messaging journey และเปลี่ยนการสื่อสารแบบหว่านแหให้เป็นข้อความหรือโปรโมชั่นที่โดนใจ ส่งให้ถูกคน ถูกเวลา

Learn more

ระบบสมาชิก Rocket Loyalty CRM ดีกว่าอย่างไร?

ฟีเจอร์ครบวงจร

ตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่และแบรนด์ระดับ enterprise

Read more

Launch อย่างรวดเร็ว

ฟีเจอร์พร้อมใช้ ระยะเวลาติดตั้ง < 1 เดือน ข้ามสเต็ป custom development

Read more

จ่ายเท่าที่ใช้

เลือกและจ่ายสำหรับแค่ฟีเจอร์ที่แบรนด์คุณต้องการ

Read more

0 / 0

ฟีเจอร์ ที่ครบวงจรของระบบสมาชิก Rocket

ระบบสมาชิกที่ครอบคลุมความต้องการ brand ระดับ enterprise

Loyalty CRM features

ระบบคะแนน

มอบคะแนนให้กับลูกค้า ผ่านระบบสมาชิก ไม่ว่าพวกเขาจะซื้อผ่านช่องทางไหน

  • รองรับทุกวิธีการในการให้สมาชิก “เก็บแต้ม” ไม่ว่าจะเป็นการอัพโหลดใบเสร็จ สแกน QR Code บนสินค้าหรือพนักงานหน้าร้านส่งมอบคะแนน
  • รองรับการเชื่อมต่อ API กับระบบภายนอกเช่นระบบ POS หรือ ERP
  • รองรับการให้สมาชิกเคลมคะแนนผ่านการซื้อบน marketplace (Shopee, Lazada, LINE MyShop)

Learn more

Loyalty CRM features

ระบบแบ่งระดับสมาชิกและ segmentation

สร้างประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้าที่ใช้จ่ายสูงด้วยฟีเจอร์ระดับสมาชิกและ privilege

  • ตั้งกฎเลื่อนหรือลดระดับสมาชิกได้อย่างยืดหยุ่นตามเงื่อนไขที่เหมาะกับแบรนด์คุณ
  • สร้าง privilege สุดพิเศษ ที่แตกต่างสำหรับแต่ละระดับสมาชิก
  • สร้าง segment ลูกค้า โดยการดึงข้อมูลสมาชิกเช่นพฤติกรรมการซื้อระดับสมาชิกและข้อมูลอื่นๆมาเป็นเงื่อนไข

Learn more

Loyalty CRM features

ระบบ Privilege

มอบ privilege ให้สมาชิกหลายรูปแบบ

  • Reward (ของรางวัล) : สร้างและบริหารจัดการของรางวัลให้สมาชิกสามารถนำคะแนนมาแลก และบริหารจัดการ redeem และจัดส่ง
  • Coupon (คูปอง) : มอบคูปองออนไลน์ให้กับสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นคูปองของแบรนด์คุณเองหรือเป็นโค้ดส่วนลดของ partner (เช่น Grab, Shoppee, Lotus)
  • กิจกรรม / Event : สร้างกิจกรรม exclusive ที่สมาชิกบางระดับสามารถเข้าถึงได้เท่านั้น

Learn more

Loyalty CRM features

แคมเปญภารกิจ / ชิงโชค

กระตุ้นพฤติกรรมสมาชิกที่แบรนด์ต้องการด้วยฟีเจอร์ “แคมเปญ”

  • Missions (ภารกิจ) : สร้างภารกิจและมอบสิทธิพิเศษให้กับสมาชิกเมื่อทำภารกิจสำเร็จ เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมการซื้อซ้ำ cross-selling หรือ upselling
  • Lucky draw (แคมเปญชิงโชค) : สร้างแคมเปญชิงโชคและดึงข้อมูลผู้เข้าร่วมได้อย่างง่ายดาย
  • แคมเปญ Top spender : เรียงลำดับลูกค้าที่จ่ายสูงสุดในรูปแบบ “ลีดเดอร์บอร์ด” รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมการแข่งขันใช้จ่ายระหว่างสมาชิก

Learn more

Loyalty CRM features

CDP & marketing automation

ใช้ระบบสมาชิกเพื่อมองเห็นลูกค้าแบบ 360 องศา และนำข้อมูลลูกค้ามาต่อยอดด้วยการส่งข้อความ personalize กระตุ้นการซื้อซ้ำ

  • Collect : เก็บข้อมูลลูกค้ามาอยู่ในที่เดียว และสร้างโปรไฟล์ลูกค้าแบบ 360 องศา ไม่ว่าลูกค้าจะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์คุณผ่านช่องทางไหน
  • Analyze : วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเช่นความสนใจ พฤติกรรมการซื้อ การแลกสิทธิพิเศษ และอื่นๆ เพื่อค้นพบ insight ใหม่ๆเกี่ยวกับฐานลูกค้าคุณ
  • Activate : ส่งข้อความและโปรโมชั่นที่โดนใจรายบุคคล (personalized) ด้วยฟีเจอร์ “Journey Builder” เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำและ ROI ที่วัดได้

Learn more

Loyalty CRM features

ระบบหลังบ้านที่ใช้ง่าย

จัดการระบบสมาชิกของแบรนด์คุณผ่าน admin panel

  • บริหารจัดการ privilege : สร้างของรางวัล สิทธิพิเศษ และคูปอง รวมถึงบริหารจัดการการแลกสิทธิ์และการจัดส่ง
  •  บริหารจัดการแคมเปญ : ทำจินตนาการของนักการตลาดให้เป็นจริง โดยการสร้างแคมเปญ ภารกิจ ชิงโชค และแคมเปญ top spender อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
  • ตั้งค่าธีมและ UI ได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องใช้โค้ด ผ่านระบบ CMS (content management system)

Learn more

ผลลัพธ ที่พิสูจน์แล้ว

15062
rocket shape

+20%

Engagement

+10%

AOV

+15%

CLV

rocket shape

+30%

Cost savings

shapeshape

เริ่มสร้างระบบสมาชิก
บน LINEOA เลย

เชื่อมต่อกับ LINEOA ของแบรนด์คุณและ launch ระบบสมาชิกอย่างรวดเร็วภายใน 1 เดือน

สมาชิกสมัครผ่าน LINE

เชื่อมต่อ webapp ระบบสมาชิกกับ LINEOA ของแบรนด์คุณให้ลูกค้าสามารถใช้งานผ่าน LINE โดยไม่ต้องดาวน์โหลด mobile application ให้ยุ่งยาก

เก็บคะแนน

มอบคะแนนให้ลูกค้าคุณไม่ว่าผู้เขาซื้อผ่านช่องทางไหนด้วย mechanic การมอบคะแนนที่หลากหลายเช่นอัพโหลดใบเสร็จ สแกน QR Code บนสินค้า การเชื่อมต่อกับ POS/ERP หรือเคลมคะแนนจากออเดอร์บน ecommerce platform

สิทธิพิเศษ / แคมเปญ

มอบสิ่งพิเศษให้กับสมาชิกเช่นของรางวัลหรือคูปองและสร้างแคมเปญหลายมิติเช่นภารกิจชิงโชค social unlock แคมเปญ top spender และอื่นๆ

shapeshapeshape

ลงทะเบียน รับคำปรึกษาฟรี!

รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญทางด้าน Martech และ Business Transformation

Rocket BLOG

MarTech knowledge to help you stay ahead of the curve.

Brand Strategy คืออะไร มีอะไรบ้าง ทำและวัดผลอย่างไรดี

ความสำคัญของ Branding Strategy คืออะไร มีอะไรบ้าง ทำและวัดผลอย่างไรดี

การสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ หรือ branding strategy ถือเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักที่จะกำหนดว่าแบรนด์ของค…

#MARKETING
ทำความรู้จัก LINE Ads Platform และการยิงแอดไลน์

Line Ads คืออะไร? ทำความเข้าใจโฆษณา LINE และวิธีการใช้งาน

LINE Ads แพลตฟอร์มโฆษณาของ LINE ที่เปิดโอกาสให้ธุรกิจสามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด คำถามสำคั…

#MARKETING
การใช้ CRM แบบ Data Driven

การใช้ Data Driven มีความสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรอย่างไร

การตลาดแบบ data driven หมายถึงการนำข้อมูลจริงจากลูกค้ามาใช้เป็นตัวกำหนดทิศทางการสื่อสาร การสร้างแคมเ…

#MARKETING
gradiantShapeRocket shapesRocket shapes
เริ่มเลย
ลูกค้าคุณรออยู่

ที่ปรึกษาด้านระบบจะติดต่อคุณกลับภายใน 2 ชั่วโมง

ลงทะเบียนติดต่อพนักงานขายระบบสมาชิก

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
✓ Valid number ✕ Invalid number

LINE

facebook icon

Facebook

Call

test

Contact

Contact us now

test

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
✓ Valid number ✕ Invalid number

Stronger loyalty, through smarter engagement