AI-powered loyalty
ระบบสะสมแต้มและ CRM ครบวงจร ให้คะแนนลูกค้าครบทุกช่องทาง ทั้งเว็บ หน้าร้าน Marketplace และตัวแทนจำหน่าย แบ่งระดับสมาชิก แลกรางวัล สร้างแคมเปญ AI ส่งข้อเสนอให้ลูกค้าแต่ละรายอัตโนมัติ
แบรนด์ทุกขนาดเลือกใช้ — จาก SME ถึง Enterprise
SME
Growth
Enterprise
Pop Mart“Rocket เป็นพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยม — เกินกว่า CRM ธรรมดา ทีมงานช่วยเราออกแบบระบบที่เข้าใจลูกค้าได้ลึกขึ้นและดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยความเชี่ยวชาญและทัศนคติการบริการที่ดีเยี่ยม”
ระบบสะสมแต้มบันทึกยอดซื้อจากเว็บ หน้าร้าน และ Marketplace รวมเป็นโปรไฟล์เดียวในระบบ CRM
ให้คะแนนจากทุกพฤติกรรม เช่น รีวิว หรือแนะนำเพื่อน สร้างเหตุผลให้ลูกค้ากลับมาใช้ระบบสะสมแต้ม
AI ทำนายลูกค้าเสี่ยง Churn เลือกรางวัลที่เหมาะสมและส่งให้อัตโนมัติโดยไม่ต้องตั้ง Rule
ฟีเจอร์ระดับแบรนด์ใหญ่ ในราคาที่ SME เอื้อมถึง
ลูกค้าสมัครและใช้งานระบบสะสมแต้มผ่าน LINE OA ของแบรนด์โดยตรง ดูคะแนน แลกรางวัล ตรวจสอบสิทธิพิเศษ ทุกอย่างอยู่ใน LINE ที่ลูกค้าเปิดใช้อยู่ทุกวัน
ระบบ CRM ของ Rocket จัดระดับสมาชิกอัตโนมัติตามเงื่อนไขที่แบรนด์กำหนด พร้อมแบ่งกลุ่มลูกค้าหลายมิติเพื่อส่งข้อเสนอที่ตรงกลุ่ม
ระบบสะสมแต้มทั่วไปให้คะแนนได้แค่เว็บหรือหน้าร้าน Rocket ให้คะแนนลูกค้าได้ครบทุกช่องทาง รวมถึง Marketplace และตัวแทนจำหน่ายที่ระบบอื่นครอบคลุมไม่ถึง
ระบบสะสมแต้มของ Rocket ไม่จำกัดคะแนนแค่ยอดซื้อ ลูกค้ารีวิว ชวนเพื่อน Check-in ก็ได้คะแนน แบรนด์สร้างแคมเปญได้เองจากหลังบ้าน ไม่ต้องพึ่งทีม IT
ข้อมูลที่ระบบสะสมแต้มเก็บไม่ได้อยู่แค่ใน Dashboard AI ของ Rocket อ่านพฤติกรรม ทำนายความเสี่ยง แล้วเลือกข้อเสนอที่เหมาะสมส่งให้ลูกค้าแต่ละราย
เพียงกำหนดเป้าหมายและงบประมาณ ระบบจะวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและส่งข้อเสนอที่เหมาะสมให้แต่ละบุคคลโดยอัตโนมัติ
ตั้งเป้าหมาย
ระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ เช่น กระตุ้นให้กลับมาซื้อซ้ำ ดึงลูกค้าที่หายไปกลับมา หรือเพิ่มยอดต่อบิล
กำหนดงบและเงื่อนไข
ตั้งงบประมาณสูงสุดต่อคน ความถี่ในการส่งข้อความ และเงื่อนไขต่างๆ ที่แบรนด์ต้องการควบคุม
กำหนด Action
เลือกเครื่องมือที่ให้ AI ใช้ เช่น การให้คะแนนพิเศษ คูปองส่วนลด หรือส่งข้อความผ่าน LINE
300 %
อัตราการซื้อซ้ำที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ที่ใช้ระบบสะสมแต้มของ Rocket มีอัตราลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำสูงกว่าแบรนด์ที่ไม่มีระบบถึง 3 เท่า
หมดยุคจ่ายค่า Develop ระบบเชื่อมต่อ Loyalty CRM ของ Rocket มี Native Connector พร้อมใช้งานกับระบบที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น CRM, ERP, ซอฟต์แวร์บัญชี, POS, E-commerce, Marketplace และ LINE OA เชื่อมต่อได้ทันทีโดยไม่ต้อง Develop เพิ่ม
รับเอกสารข้อมูลทางอีเมลได้ทันที
รวมข้อมูลทุกช่องทาง
AI ประมวลผลยอดซื้อจากหน้าร้าน เว็บไซต์ และช่องทางอื่นๆ เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแต่ละราย
ส่งข้อเสนออัตโนมัติ
เมื่อพบช่วงเวลาที่เหมาะสม AI จะส่งข้อเสนอที่ตรงกับลูกค้าคนนั้นๆ ทันที โดยไม่ต้องกดส่งเอง
© 2026 Rocket CRM. All rights reserved.
