AI Marketing Automation

Marketing Automation That Acts on Every Customer, One by One

Triggered by behavior — journeys fire when a customer buys, earns points, or goes quiet.
AI Decisioning per customer — the right offer, channel, and timing for each individual.
No code, full control — marketers build it; budgets, send times, and limits keep it safe.

AI Marketing Automation

Marketing Automation That Acts on Every Customer, One by One

Triggered by behavior — journeys fire when a customer buys, earns points, or goes quiet.
AI Decisioning per customer — the right offer, channel, and timing for each individual.
No code, full control — marketers build it; budgets, send times, and limits keep it safe.

Marketing Automation overview building automated journeys from customer behavior

Call now Consult expert

AI Marketing Automation

Marketing Automation That Acts on Every Customer, One by One

Triggered by behavior — journeys fire when a customer buys, earns points, or goes quiet.
AI Decisioning per customer — the right offer, channel, and timing for each individual.
No code, full control — marketers build it; budgets, send times, and limits keep it safe.

AI Marketing Automation

Marketing Automation That Acts on Every Customer, One by One

Triggered by behavior — journeys fire when a customer buys, earns points, or goes quiet.
AI Decisioning per customer — the right offer, channel, and timing for each individual.
No code, full control — marketers build it; budgets, send times, and limits keep it safe.

แบรนด์ทุกขนาดเลือกใช้ — จาก SME ถึง Enterprise

SME

Growth

Enterprise

สรุปฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักของระบบ

คะแนน

ให้แต้มลูกค้าจากทุกช่องทาง — ออนไลน์ ออฟไลน์ Marketplace

ระดับสมาชิก

กำหนด Tier และสิทธิ์ตามระดับสมาชิก

รางวัล

ตั้งรางวัล คูปอง สิทธิ์พิเศษ ให้สมาชิกแลกแต้ม

แคมเปญ

สร้างแคมเปญ — โปรโมชัน Mission ชวนเพื่อน Double Points

Pop Mart

“Rocket went far beyond a CRM vendor. Their team helped us design a system to understand customers better and serve them more efficiently.”

Automation that works one-to-one, not the same blast to everyone

Automated journeys from customer behavior

Welcome, post-purchase, win-back, and birthday flows run on their own when a customer buys, earns points, or enters a segment — no manual list pulls.

AI Decisioning picks the action per customer

Set a goal like winning back lapsed VIPs, and the AI decides whether to act, wait, or skip for each customer.

Runs on your CRM data, across every channel

Send LINE messages, award points, move members between segments, or call your own system by webhook — all from one customer profile.

Marketing automation running on CRM data across every channel

All-in-one features

Rocket Marketing Automation Features

Enterprise-grade marketing automation at a price SMEs can afford

Build automation journeys without code

Marketers design the whole journey with drag-and-drop — connect triggers, conditions, and actions, no IT team required.

Drag triggers, conditions, waits, and actions onto one canvas
Set the entry condition for who can enter a journey
Turn it on when ready, off when needed

Drag-and-drop marketing automation journey builder, no code

Trigger from real customer behavior

Journeys start on their own from real CRM events — no list pulls or manual sends.

A customer buys, earns points, submits a form, or enters a segment
Scheduled sends like birthdays and anniversaries
Real-time execution the moment an event happens

Marketing automation triggered by real customer behavior in CRM

Take action across every channel

One journey runs many actions in sequence — messaging, rewards, and customer data updates.

Send a LINE message to the customer
Award points, assign a tag, or change tier
Update an audience or call your system by webhook

Marketing automation sending actions across channels: LINE, points, segments, webhook

Let AI Decisioning act per customer

Instead of fixed if/then rules, AI Decisioning reads each customer's context and picks the offer and timing that fits them.

Set a goal like win-back, upsell, or re-engagement
AI chooses to Act, Wait, or Skip
Like a personal marketer for every customer

AI Decisioning choosing Act, Wait, or Skip for each customer

Guardrails and analytics built in

Control budget and message frequency fully, with real-time reporting on every journey.

Cap points and messages per customer
Set quiet hours and blackout dates
Track sends, conversions, and ROI per campaign

AI-powered Loyalty CRM

ระบบ CRM ที่มี AI ช่วยทำการตลาดอัตโนมัติ

เพียงกำหนดเป้าหมายและเงื่อนไข AI จะนำข้อมูลในระบบ CRM มาวิเคราะห์และส่งข้อเสนอให้ลูกค้าแต่ละรายทันที

ตั้งเป้าหมาย

ระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ เช่น กระตุ้นยอดขายจากลูกค้าเก่า หรือดึงลูกค้าที่มีโอกาสจะหยุดซื้อให้กลับมา

กำหนดงบและเงื่อนไข

ตั้งงบประมาณสูงสุดต่อแคมเปญ ความถี่ในการติดต่อลูกค้า และกฎต่างๆ ที่ต้องการควบคุม

กำหนด Action

เลือกเครื่องมือที่ให้ AI ใช้ เช่น ส่วนลดเฉพาะบุคคล คะแนนพิเศษ หรือการส่งแจ้งเตือน

300 %

อัตราการซื้อซ้ำที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ที่ใช้ระบบ CRM ของ Rocket มีอัตราลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำสูงกว่าแบรนด์ที่ไม่มีระบบถึง 3 เท่า

JanFebMarAprMayJune

ตรวจจับลูกค้าที่หายไป

AI วิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมในระบบ CRM เพื่อค้นหาว่าลูกค้าคนไหนมีแนวโน้มที่จะเลิกซื้อ

ส่งข้อเสนออัตโนมัติ

AI จะส่งข้อเสนอที่ตรงกับลูกค้าคนนั้นๆ ทันที ทีมงานสามารถดูผลลัพธ์ได้โดยไม่ต้องกดส่งเอง

Pricing

Plans that grow with your members

Starter

from฿

8,000

/per month

Basic points collection
Rewards management
Member tiering
Basic support
Basic admin panel
Small-scale member base

Premium

from฿

20,000

/per month

Additional points collection methods
Rewards management
Member tiering
Basic campaigns
Dedicated customer support
Advanced admin panel & dashboards
Open API
Mid-scale member base

Advanced

from฿

40,000

/per month

Advanced points collection methods
Rewards management
Member tiering
Advanced campaigns
Dedicated customer success team
Advanced admin panel & dashboards
Open API
Segmentation & automation
Large-scale member base

Enterprise

Custom loyalty infrastructure for complex, multi-brand, or high-volume operations — with features and support built around your requirements.

Custom features
Enterprise-level support

การเชื่อมต่อ (integration)

เชื่อมต่อกับระบบ 3rd party ที่คุณใช้อยู่ทันที

หมดยุคจ่ายค่า Develop ระบบเชื่อมต่อ Loyalty CRM ของ Rocket มี Native Connector พร้อมใช้งานกับระบบที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น CRM, ERP, ซอฟต์แวร์บัญชี, POS, E-commerce, Marketplace และ LINE OA เชื่อมต่อได้ทันทีโดยไม่ต้อง Develop เพิ่ม

ลูกค้าของคุณ กำลังรออยู่

ระบบสะสมแต้มครบวงจร พร้อม AI ดูแลลูกค้าทุกราย เริ่มใช้งานได้ภายใน 2 สัปดาห์

รับเอกสารข้อมูลทันที (เฉพาะอีเมลบริษัท)
เดโมสดและนำเสนอแพลตฟอร์ม
ปรึกษา CRM ฟรีกับผู้เชี่ยวชาญ Martech

FAQ

Frequently Asked Questions About Marketing Automation

Marketing automation runs your marketing communication and activities for each customer automatically, based on real behavior — when a customer buys, earns points, or goes quiet, the system sends the right message, reward, or offer on its own, so the team doesn't have to do it one customer at a time.

Call now Consult expert

แบรนด์ทุกขนาดเลือกใช้ — จาก SME ถึง Enterprise

SME

Growth

Enterprise

สรุปฟีเจอร์