AI-powered loyalty
สร้างฐานลูกค้าประจำที่แข็งแกร่งด้วยระบบสมาชิกครบวงจร จัดการสมาชิก มอบสิทธิพิเศษ และกระตุ้นยอดขายซ้ำได้ในแพลตฟอร์มเดียว
แบรนด์ชั้นนำที่ใช้ระบบสมาชิกของเรา
SME
Growth
Enterprise
Pop Mart“Rocket went far beyond a CRM vendor. Their team helped us design a system to understand customers better and serve them more efficiently.”
Turn one-time buyers into regulars. Onboard members and reward points across all channels.
Don't limit points to purchases. Create diverse campaigns to keep the membership system fresh.
AI reads membership data, predicts churn risk, and sends offers automatically.
ระบบสมาชิกที่พาแบรนด์เล็กเติบโต และช่วยแบรนด์ใหญ่รักษาฐานลูกค้า
ลูกค้าลงทะเบียนเข้าระบบสมาชิกผ่าน LINE OA ของแบรนด์โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม ไม่ต้องสร้าง Account ใหม่ แค่เปิด LINE ก็เข้าใช้งานระบบสมาชิกได้ทันที
ระบบสมาชิกของ Rocket จัดระดับสมาชิกอัตโนมัติตามเงื่อนไขที่แบรนด์กำหนด ลูกค้า VIP ได้สิทธิพิเศษทันที พร้อม Segment ลูกค้าหลายมิติเพื่อส่งข้อเสนอที่ตรงกลุ่ม
ระบบสมาชิกส่วนใหญ่ให้คะแนนได้แค่ออนไลน์หรือหน้าร้าน Rocket ครอบคลุมทุกช่องทาง รวมถึง Marketplace และตัวแทนจำหน่ายที่ระบบอื่นทำไม่ได้
ระบบสมาชิก Rocket ให้คะแนนลูกค้าได้จากทุกพฤติกรรม ไม่จำกัดแค่ยอดซื้อ แบรนด์สร้างแคมเปญได้หลายรูปแบบจากหลังบ้าน ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องพึ่งทีม IT
Dashboard ระบบสมาชิกแสดงทุกตัวเลขที่แบรนด์ต้องการ ตั้งแต่สมาชิก Active ไปจนถึง Customer Lifetime Value พร้อม AI ที่ตอบคำถามเป็นภาษาคน ไม่ต้องเขียน Query
เพียงกำหนดเป้าหมายและงบประมาณ ระบบจะวิเคราะห์ข้อมูลสมาชิกและส่งสิทธิพิเศษที่ตรงใจแต่ละบุคคลโดยอัตโนมัติ
ตั้งเป้าหมาย
ระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ เช่น รักษาสมาชิกระดับสูง กระตุ้นให้อัพเกรดระดับ หรือดึงสมาชิกที่หายไปกลับมา
กำหนดงบและเงื่อนไข
ตั้งงบสิทธิพิเศษต่อระดับสมาชิก ความถี่ในการส่งข้อความ และเงื่อนไขที่ต้องการควบคุม
กำหนด Action
เลือกเครื่องมือที่ให้ AI ใช้ เช่น สิทธิพิเศษเฉพาะระดับ คะแนนโบนัส ส่วนลด หรือแจ้งเตือนผ่าน LINE
300 %
อัตราการซื้อซ้ำที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ที่ใช้ระบบสมาชิกของ Rocket มีอัตราสมาชิกกลับมาซื้อซ้ำสูงกว่าแบรนด์ที่ไม่มีระบบถึง 3 เท่า
วิเคราะห์ข้อมูลสมาชิก
AI ตรวจสอบสถานะของสมาชิกแต่ละคน เพื่อดูว่าใครใกล้ตกระดับ หรือใครที่พร้อมจะอัพเกรด
ส่งข้อเสนออัตโนมัติ
เมื่อพบช่วงเวลาที่เหมาะสม AI จะส่งสิทธิพิเศษให้สมาชิกคนนั้นๆ ทันที โดยไม่ต้องให้ทีมงานคอยเช็ค
ระบบสมาชิกของ Rocket เชื่อมต่อได้ทันทีกับ LINE OA, POS, ERP, E-commerce และ Marketplace โดยไม่ต้องพัฒนาเพิ่ม
ระบบสมาชิกครบวงจร พร้อม AI ดูแลลูกค้าทุกราย เริ่มใช้งานระบบสมาชิกได้ภายใน 2 สัปดาห์
