AI-powered loyalty
เก็บข้อมูลลูกค้าจากหน้าร้าน เว็บไซต์ Marketplace และตัวแทนจำหน่ายไว้ในโปรไฟล์สมาชิกเดียว แล้วใช้ระดับสมาชิก รางวัล และแคมเปญกระตุ้นยอดซื้อซ้ำ
แบรนด์ชั้นนำที่ใช้ระบบสมาชิกของเรา
SME
Growth
Enterprise
Capture customer data from every channel into the membership system
A customer buys in-store, on your website, on a marketplace, or through a dealer — every order lands on a single member profile, matched by phone number or LINE account.
Nara K.
Matched by phone + LINE
ระบบสมาชิกที่พาแบรนด์เล็กเติบโต และช่วยแบรนด์ใหญ่รักษาฐานลูกค้า
ลูกค้าลงทะเบียนเข้าระบบสมาชิกผ่าน LINE OA ของแบรนด์โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม ไม่ต้องสร้าง Account ใหม่ แค่เปิด LINE ก็เข้าใช้งานระบบสมาชิกได้ทันที
ระบบสมาชิกของ Rocket จัดระดับสมาชิกอัตโนมัติตามเงื่อนไขที่แบรนด์กำหนด ลูกค้า VIP ได้สิทธิพิเศษทันที พร้อม Segment ลูกค้าหลายมิติเพื่อส่งข้อเสนอที่ตรงกลุ่ม
เชื่อมยอดซื้อจากหน้าร้าน เว็บไซต์ Marketplace และตัวแทนจำหน่าย ให้แบรนด์เห็นประวัติการซื้อและระดับสมาชิกของลูกค้าแต่ละคนในโปรไฟล์เดียว
ระบบสมาชิก Rocket ให้คะแนนลูกค้าได้จากทุกพฤติกรรม ไม่จำกัดแค่ยอดซื้อ แบรนด์สร้างแคมเปญได้หลายรูปแบบจากหลังบ้าน ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องพึ่งทีม IT
Dashboard ระบบสมาชิกแสดงทุกตัวเลขที่แบรนด์ต้องการ ตั้งแต่สมาชิก Active ไปจนถึง Customer Lifetime Value พร้อม AI ที่ตอบคำถามเป็นภาษาคน ไม่ต้องเขียน Query
เพียงกำหนดเป้าหมายและงบประมาณ ระบบจะวิเคราะห์ข้อมูลสมาชิกและส่งสิทธิพิเศษที่ตรงใจแต่ละบุคคลโดยอัตโนมัติ
ตั้งเป้าหมาย
ระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ เช่น รักษาสมาชิกระดับสูง กระตุ้นให้อัพเกรดระดับ หรือดึงสมาชิกที่หายไปกลับมา
กำหนดงบและเงื่อนไข
ตั้งงบสิทธิพิเศษต่อระดับสมาชิก ความถี่ในการส่งข้อความ และเงื่อนไขที่ต้องการควบคุม
กำหนด Action
เลือกเครื่องมือที่ให้ AI ใช้ เช่น สิทธิพิเศษเฉพาะระดับ คะแนนโบนัส ส่วนลด หรือแจ้งเตือนผ่าน LINE
300 %
อัตราการซื้อซ้ำที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ที่ใช้ระบบสมาชิกของ Rocket มีอัตราสมาชิกกลับมาซื้อซ้ำสูงกว่าแบรนด์ที่ไม่มีระบบถึง 3 เท่า
วิเคราะห์ข้อมูลสมาชิก
AI ตรวจสอบสถานะของสมาชิกแต่ละคน เพื่อดูว่าใครใกล้ตกระดับ หรือใครที่พร้อมจะอัพเกรด
ส่งข้อเสนออัตโนมัติ
เมื่อพบช่วงเวลาที่เหมาะสม AI จะส่งสิทธิพิเศษให้สมาชิกคนนั้นๆ ทันที โดยไม่ต้องให้ทีมงานคอยเช็ค
★★★★★
A technology partner beyond CRM
“Rocket Innovation has been an outstanding technology partner, delivering far beyond a traditional CRM platform provider. Their team successfully helped us design a system that allows us to better understand our customers and serve them more efficiently, with strong expertise and an excellent service mindset.”
“Rocket's CRM streamlines our workflows and keeps customer data accurate and structured, backed by a dedicated support team that's always there to help.”
“We built our CRM foundation with Rocket from day one. The platform centralizes all our data in one place, giving us a clear view of customer profiles and buying behaviors that we can actively use to grow our business. Their team has been right beside us, providing guidance from the very beginning.”
“What we appreciate most about Rocket is its flexibility. It easily adapts to our diverse customer journeys—from data collection and campaign activities to customer messaging. It streamlines our team's workflow and allows us to nurture customers with much greater continuity.”
“Rocket is a partner that truly understands both our brand and our customers. They handle our end-to-end CRM operations with a solid, efficient system. Their team is organized, detail-oriented, and provides practical advice that helps us serve our customers better.”
★★★★★
Online and offline journeys, one flow
“Rocket makes connecting our online and offline customer journeys effortless, helping us engage customers and build retention continuously. The platform is fast and reliable, backed by a responsive support team that's always ready to troubleshoot.”
“We've had a good experience working with Rocket on Ajinomoto campaigns. Their pricing is reasonable, and the team is responsive and flexible when it comes to feedback and revisions, making the overall collaboration easy to work with.”
“Rocket is more than just a CRM platform—they genuinely care about solving problems. Whenever we hit constraints, the team actively finds solutions and provides guidance, giving us the confidence to keep moving forward.”
“Rocket CRM covers everything our brand needs and fits our workflow well. More importantly, their support team quickly grasps our challenges and resolves issues fast, keeping our operations smooth and efficient.”
“We chose Rocket to power our brand's membership program. The features are well-built, their team provides ongoing support, and they proactively propose solutions tailored to our campaign goals.”
★★★★★
Online and offline journeys, one flow
“Rocket makes connecting our online and offline customer journeys effortless, helping us engage customers and build retention continuously. The platform is fast and reliable, backed by a responsive support team that's always ready to troubleshoot.”
“We've had a good experience working with Rocket on Ajinomoto campaigns. Their pricing is reasonable, and the team is responsive and flexible when it comes to feedback and revisions, making the overall collaboration easy to work with.”
“Rocket is more than just a CRM platform—they genuinely care about solving problems. Whenever we hit constraints, the team actively finds solutions and provides guidance, giving us the confidence to keep moving forward.”
เชื่อม LINE OA, POS, ERP, E-commerce และ Marketplace เพื่อรวมข้อมูลสมาชิกและยอดซื้อไว้ในระบบเดียว รองรับการเชื่อมต่อผ่าน Integration และ Open API
ระบบสมาชิกครบวงจร พร้อม AI ดูแลลูกค้าทุกราย เริ่มใช้งานระบบสมาชิกได้ภายใน 2 สัปดาห์
Turn one-time buyers into regulars. Onboard members and reward points across all channels.
Don't limit points to purchases. Create diverse campaigns to keep the membership system fresh.
AI reads membership data, predicts churn risk, and sends offers automatically.
