Pop Mart“Rocket เป็นพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยม — เกินกว่า CRM ธรรมดา ทีมงานช่วยเราออกแบบระบบที่เข้าใจลูกค้าได้ลึกขึ้นและดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยความเชี่ยวชาญและทัศนคติการบริการที่ดีเยี่ยม”
AI Marketing Automation

แบรนด์ทุกขนาดเลือกใช้ — จาก SME ถึง Enterprise
SME
เก็บข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทางการขาย
ลูกค้าซื้อที่หน้าร้าน เว็บไซต์ Shopee Lazada หรือ LINE — ทุกออเดอร์ถูกรวมเป็นโปรไฟล์สมาชิกเดียว จับคู่ด้วยเบอร์โทรหรือบัญชี LINE
Pop Mart“Rocket เป็นพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยม — เกินกว่า CRM ธรรมดา ทีมงานช่วยเราออกแบบระบบที่เข้าใจลูกค้าได้ลึกขึ้นและดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยความเชี่ยวชาญและทัศนคติการบริการที่ดีเยี่ยม”
ตั้ง Welcome, Post-purchase, Win-back และแคมเปญวันเกิด ให้ทำงานเองเมื่อลูกค้าซื้อ ได้แต้ม หรือเข้ากลุ่มเป้าหมาย ไม่ต้องดึงลิสต์เอง

การตลาดอัตโนมัติระดับแบรนด์ใหญ่ ในราคาที่ SME เอื้อมถึง
นักการตลาดออกแบบ Journey ทั้งหมดได้เองแบบ Drag-and-drop ลาก Trigger เงื่อนไข และ Action มาต่อกัน ไม่ต้องรอทีม IT

เพียงกำหนดเป้าหมายและเงื่อนไข AI จะนำข้อมูลในระบบ CRM มาวิเคราะห์และส่งข้อเสนอให้ลูกค้าแต่ละรายทันที
ตั้งเป้าหมาย
ระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ เช่น กระตุ้นยอดขายจากลูกค้าเก่า หรือดึงลูกค้าที่มีโอกาสจะหยุดซื้อให้กลับมา
Starter
8,000
/ต่อเดือนPremium
20,000
/ต่อเดือนAdvanced
40,000
/ต่อเดือนหมดยุคจ่ายค่า Develop ระบบเชื่อมต่อ Loyalty CRM ของ Rocket มี Native Connector พร้อมใช้งานกับระบบที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น CRM, ERP, ซอฟต์แวร์บัญชี, POS, E-commerce, Marketplace และ LINE OA เชื่อมต่อได้ทันทีโดยไม่ต้อง Develop เพิ่ม















ระบบสะสมแต้มครบวงจร พร้อม AI ดูแลลูกค้าทุกราย เริ่มใช้งานได้ภายใน 2 สัปดาห์
Growth
Enterprise
ตั้งเป้าหมาย เช่น ดึงลูกค้า VIP ที่หายไปกลับมา แล้ว AI ตัดสินใจว่าจะลงมือ รอ หรือข้าม สำหรับลูกค้าแต่ละราย

ส่งข้อความผ่าน LINE ให้แต้ม ปรับ Segment หรือเรียกระบบของแบรนด์ผ่าน Webhook ทั้งหมดจากโปรไฟล์ลูกค้าเดียว

Journey เริ่มทำงานเองจากเหตุการณ์จริงในระบบ CRM ไม่ต้องดึงลิสต์หรือกดส่งเอง

หนึ่ง Journey สั่งงานได้หลาย Action ต่อเนื่อง ทั้งส่งข้อความ ให้รางวัล และอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM

แทนที่ Rule if/then แบบเดิม AI Decisioning อ่านบริบทลูกค้าแต่ละราย แล้วเลือกข้อเสนอและจังหวะที่เหมาะกับคนนั้น

ควบคุมงบและความถี่ในการสื่อสารได้เต็มที่ พร้อมรายงานผลทุก Journey แบบ Real-time

กำหนดงบและเงื่อนไข
ตั้งงบประมาณสูงสุดต่อแคมเปญ ความถี่ในการติดต่อลูกค้า และกฎต่างๆ ที่ต้องการควบคุม
กำหนด Action
เลือกเครื่องมือที่ให้ AI ใช้ เช่น ส่วนลดเฉพาะบุคคล คะแนนพิเศษ หรือการส่งแจ้งเตือน
300 %
อัตราการซื้อซ้ำที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ที่ใช้ระบบ CRM ของ Rocket มีอัตราลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำสูงกว่าแบรนด์ที่ไม่มีระบบถึง 3 เท่า
ตรวจจับลูกค้าที่หายไป
AI วิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมในระบบ CRM เพื่อค้นหาว่าลูกค้าคนไหนมีแนวโน้มที่จะเลิกซื้อ
ส่งข้อเสนออัตโนมัติ
AI จะส่งข้อเสนอที่ตรงกับลูกค้าคนนั้นๆ ทันที ทีมงานสามารถดูผลลัพธ์ได้โดยไม่ต้องกดส่งเอง
Enterprise
โครงสร้างระบบ Loyalty ที่ออกแบบเฉพาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ หลายแบรนด์ หรือปริมาณสมาชิกสูง พร้อมฟีเจอร์และการดูแลที่ปรับตามความต้องการของคุณ