Digital membership card
ออกบัตรสมาชิกให้ลูกค้าผ่าน LINE สะสมแต้ม แบ่งระดับ แลกรางวัล สร้างแคมเปญ ข้อมูลลูกค้าทุกรายเข้าระบบ CRM อัตโนมัติ ไม่ต้องพัฒนาแอป เริ่มรับสมาชิกได้ภายใน 2 สัปดาห์
แบรนด์ทุกขนาดเลือกใช้ — จาก SME ถึง Enterprise
SME
Growth
Enterprise
Pop Mart“Rocket เป็นพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยม — เกินกว่า CRM ธรรมดา ทีมงานช่วยเราออกแบบระบบที่เข้าใจลูกค้าได้ลึกขึ้นและดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยความเชี่ยวชาญและทัศนคติการบริการที่ดีเยี่ยม”
ลูกค้าสมัครสมาชิกผ่าน LINE OA ของแบรนด์ รับบัตรสมาชิกทันที แสดง QR Code สะสมแต้มที่หน้าร้าน แบรนด์เริ่มเก็บข้อมูลลูกค้าตั้งแต่วันแรก ไม่ต้องพัฒนาแอป
ระบบบัตรสมาชิก Rocket ไม่ได้แค่ระบุตัวตนลูกค้า แต้มสะสม ระดับสมาชิก สิทธิพิเศษ แคมเปญ รวมอยู่ในระบบเดียว ลูกค้ามีเหตุผลกลับมาทุกสัปดาห์
ข้อมูลจากบัตรสมาชิก AI ของ Rocket นำไปวิเคราะห์ ระบุลูกค้าที่เสี่ยงจะหายไป เลือกรางวัลหรือข้อเสนอที่เหมาะสม แล้วส่งให้อัตโนมัติ
ฟีเจอร์ระดับแบรนด์ใหญ่ ในราคาที่ SME เอื้อมถึง
แบรนด์ออกบัตรสมาชิกให้ลูกค้าผ่าน LINE OA ลูกค้าสมัครได้ทันทีไม่ต้องโหลดแอป แบรนด์เริ่มเก็บข้อมูลลูกค้าตั้งแต่วันแรก
ระบบบัตรสมาชิก Rocket ไม่ได้แค่ระบุตัวตนลูกค้า สะสมแต้ม ระดับสมาชิก รางวัล และแคมเปญทำงานร่วมกันในระบบเดียว
บัตรสมาชิก Rocket ไม่ได้แค่แทนบัตรกระดาษ แต้มสะสม ระดับสมาชิก สิทธิพิเศษ รวมอยู่ในหน้าจอเดียว ลูกค้าเปิดดูก็รู้ทันที
ทุกครั้งที่ลูกค้าใช้บัตรสมาชิก ข้อมูลเข้าระบบ CRM อัตโนมัติ ยอดซื้อ ความถี่เข้าร้าน ประวัติแลกรางวัล พร้อมวิเคราะห์ได้ทันที
ข้อมูลจากบัตรสมาชิกดิจิทัล AI ของ Rocket นำไปวิเคราะห์ ระบุลูกค้าที่เสี่ยงหายไป เลือกข้อเสนอที่เหมาะสม แล้วส่งให้อัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้บัตรบน LINE จะถูกวิเคราะห์โดย AI เพื่อส่งข้อเสนอหรือสิทธิพิเศษกระตุ้นการใช้งานโดยอัตโนมัติ
ตั้งเป้าหมาย
ระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ เช่น เพิ่มการกลับมาซื้อซ้ำ หรือกระตุ้นกลุ่มที่สมัครบัตรแล้วแต่ยังไม่เคยใช้งาน
กำหนดงบและเงื่อนไข
ตั้งมูลค่าคูปองหรือคะแนนสูงสุดต่อคน และความถี่ในการส่งข้อความที่แบรนด์ต้องการ
กำหนด Action
เลือกเครื่องมือที่ให้ AI ใช้ เช่น สิทธิประโยชน์บนบัตร คะแนน คูปอง หรือส่งแจ้งเตือนผ่าน LINE
300 %
อัตราการซื้อซ้ำที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ที่ใช้บัตรสมาชิกของ Rocket มีอัตราลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำสูงกว่าแบรนด์ที่ไม่มีระบบถึง 3 เท่า
ตรวจสอบการใช้งานบัตร
AI เช็คข้อมูลว่าสมาชิกคนไหนไม่ได้นำบัตรมาใช้เกินเวลาที่กำหนด หรือมีสิทธิ์ที่ใกล้หมดอายุ
ส่งข้อเสนออัตโนมัติ
AI จะส่งคูปองหรือข้อความแจ้งเตือนไปดึงลูกค้าให้กลับมาใช้สิทธิ์ โดยไม่ต้องคอยตรวจสอบเอง
บัตรสมาชิก Rocket เชื่อมต่อกับ POS, E-commerce, Marketplace และ LINE OA ด้วย Native Connector ไม่ต้อง Develop เพิ่ม
ระบบบัตรสมาชิกครบวงจร เริ่มรับสมาชิกได้ภายใน 2 สัปดาห์
