Convert — 全通路發放積分
串連門市、網站、Marketplace 與合作夥伴,讓每筆消費都成為積分,集中於 LINE 上的單一 CRM 檔案。

AI-powered loyalty
完整整合於 LINE 的積分系統與 CRM — 將門市、網站、Marketplace 與合作夥伴的積分集中到同一個客戶檔案,再透過獎勵、會員分級與 Automation 推動回購。

各種規模的品牌都選擇 Rocket — 從中小企業到大型企業
從所有通路把顧客資料匯入 CRM
顧客在門市、官網、Shopee、Lazada 或 LINE 消費 — 每筆訂單透過電話號碼或 LINE 帳號比對,整合成同一份 CRM 檔案。
串連門市、網站、Marketplace 與合作夥伴,讓每筆消費都成為積分,集中於 LINE 上的單一 CRM 檔案。

運用獎勵、會員分級、任務與推薦活動,創造使用積分和再次購買的理由。

透過 Customer 360 分析行為、選擇合適優惠,並以 Marketing Automation 自動發送。

Pop Mart“Rocket 遠不只是一家 CRM 供應商。他們的團隊協助我們設計出一套系統,讓我們能更深入地了解顧客,並提供更高效率的服務。”
從註冊和積分開始,再以同一套資料擴充獎勵、會員分級、Customer 360 與 Automation。
顧客透過品牌 LINE OA 註冊,不必下載其他 App,即可在 LINE 查詢積分、兌換獎勵並接收通知。
透過 LINE OA 註冊
支援 LIFF / LINE Mini App,可立即使用
門市以電話號碼發放積分
店員輸入電話號碼即可立即給分,不必攜帶會員卡
從後台設定積分規則
自行設定消費積分比例與條件

無論顧客在門市、網站、Marketplace 或合作夥伴購買,都能將第一方與第三方交易集中於同一個檔案。
First-party
門市 / POS · 品牌網站與 E-commerce · LINE
Third-party
Shopee、Lazada、TikTok Shop · 經銷商
單一檔案與積分餘額
所有通路整合為同一份消費紀錄與積分

從後台設定獎勵目錄與兌換積分,顧客可直接透過 LINE 兌換。
獎勵目錄
自行設定獎品、優惠券與折扣的兌換積分
透過 LINE 兌換
顧客在 LINE OA 瀏覽並兌換
追蹤兌換紀錄
品牌可管理兌換碼與兌換狀態

依消費金額、訂單數或積分設定會員等級,並為不同等級提供不同權益。
彈性的升級條件
從後台設定判定標準
不同等級的權益
依等級設定積分比例、獎勵或專屬權益
自動計算
系統依設定條件自動調整會員等級

將顧客檔案、消費、積分、兌換與通路集中於同一個畫面,再運用這些資料建立活動。
Customer 360
顧客檔案、消費紀錄、積分與購買通路
根據真實資料建立活動
積分加倍、推薦、Check-in、任務、Top Spender 與抽獎
發送前先分群
依行為、會員等級或購買頻率進行分群

依顧客行為發送優惠和訊息,在品牌設定的規則與預算內,為每位顧客提供不同內容。
Marketing Automation
以沉睡、接近兌換門檻或剛註冊等事件觸發
Personalization
為每位顧客匹配優惠、額外積分或訊息
控制規則與預算
設定預算、頻率與發送範圍

Rocket 積分系統可原生連接 LINE OA、POS、ERP、電商與 Marketplace,無需額外開發。


















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