AI

AI Marketing Automation

為每一位顧客自動行動的行銷自動化

  • 從顧客行為開始 — 顧客購買、獲得點數或變得沉默時,旅程自動啟動。
  • AI Decisioning 逐一判斷 — 為每位顧客挑選合適的優惠、通路與時機。
  • 免寫程式,全程可控 — 行銷人員自行建立,並以預算、發送時間與條件確保安全。
AI

AI Marketing Automation

為每一位顧客自動行動的行銷自動化

  • 從顧客行為開始 — 顧客購買、獲得點數或變得沉默時,旅程自動啟動。
  • AI Decisioning 逐一判斷 — 為每位顧客挑選合適的優惠、通路與時機。
  • 免寫程式,全程可控 — 行銷人員自行建立,並以預算、發送時間與條件確保安全。
從顧客行為建立自動旅程的行銷自動化總覽

Your customers expect a lot from your brand. Get the technology to keep up

Pages
  • About Us
Products
  • ระบบสมาชิก
  • ระบบสะสมแต้ม
  • ระบบ CRM
Utility Pages
  • Privacy Notice สำหรับ 3rd parties
  • Privacy notice สำหรับพนักงาน

© 2026 Rocket CRM. All rights reserved.

Call nowConsult expert

แบรนด์ทุกขนาดเลือกใช้ — จาก SME ถึง Enterprise

SME

Compax World logo
Hadara Hako logo
Mypaws logo
Petcho logo
Pisen logo
Pornmaya logo
Simple Par logo
Sleeping Cloud logo
Snackies logo
Tank Tinker logo
Valichain logo
Withat logo
Compax World logo
Hadara Hako logo
Mypaws logo
Petcho logo
Pisen logo
Pornmaya logo
Simple Par logo
Sleeping Cloud logo
Snackies logo
Tank Tinker logo
Valichain logo
Withat logo

Growth

Browit logo
Buzz logo
Dookki logo
Dr.pong logo
Eton logo
Euro Creations logo
Futurepark logo
Herheyness logo
Jabs logo
Jollyn logo
Kathy logo
Kissmybody logo
Kovet logo
M Th logo
Otteri logo
Retail Pumpkin logo
Rs Group logo
Uraipaints logo
Yuedpao logo
Browit logo
Buzz logo
Dookki logo
Dr.pong logo
Eton logo
Euro Creations logo
Futurepark logo
Herheyness logo
Jabs logo
Jollyn logo
Kathy logo
Kissmybody logo
Kovet logo
M Th logo
Otteri logo
Retail Pumpkin logo
Rs Group logo
Uraipaints logo
Yuedpao logo

Enterprise

Ajinomoto logo
Bmw logo
Cp Ram logo
Cpconsumer logo
Double A logo
Dulux logo
Ford logo
Isuzu logo
Jorakay logo
Kao logo
LG logo
Mazda logo
Mercedesbenz logo
MG logo
Popmart logo
Seiko logo
Suntory logo
Syngenta logo
Technogym logo
Thaiwah logo
Toa logo
Topcharoen logo
Uniliver logo
Zebra logo
Ajinomoto logo
Bmw logo
Cp Ram logo
Cpconsumer logo
Double A logo
Dulux logo
Ford logo
Isuzu logo
Jorakay logo
Kao logo
LG logo
Mazda logo
Mercedesbenz logo
MG logo
Popmart logo
Seiko logo
Suntory logo
Syngenta logo
Technogym logo
Thaiwah logo
Toa logo
Topcharoen logo
Uniliver logo
Zebra logo
สรุปฟีเจอร์

ฟีเจอร์หลักของระบบ

คะแนน

ให้แต้มลูกค้าจากทุกช่องทาง — ออนไลน์ ออฟไลน์ Marketplace

ระดับสมาชิก

กำหนด Tier และสิทธิ์ตามระดับสมาชิก

รางวัล

ตั้งรางวัล คูปอง สิทธิ์พิเศษ ให้สมาชิกแลกแต้ม

แคมเปญ

สร้างแคมเปญ — โปรโมชัน Mission ชวนเพื่อน Double Points

Pop Mart

“Rocket 遠不只是一家 CRM 供應商。他們的團隊協助我們設計出一套系統,讓我們能更深入地了解顧客,並提供更高效率的服務。”

逐一對應的自動化,而非對全體發送相同訊息

從顧客行為啟動的自動旅程

當顧客購買、獲得點數或進入分群時,歡迎、購買後、喚回與生日等旅程會自動執行,無需手動撈名單。

從顧客行為建立自動旅程的行銷自動化畫面

AI Decisioning 為每位顧客挑選行動

設定目標(例如喚回流失的 VIP),AI 便會為每位顧客判斷要執行、等待或略過。

為每位顧客自動挑選優惠的 AI Decisioning 畫面

在 CRM 資料上運作,涵蓋所有通路

發送 LINE 訊息、給予點數、調整分群,或透過 Webhook 呼叫自家系統,全部都從單一顧客檔案執行。

在 CRM 資料上涵蓋所有通路的行銷自動化
完整功能

Rocket 行銷自動化功能

大型品牌等級的行銷自動化,中小企業也負擔得起

免寫程式打造自動旅程

行銷人員以拖放方式設計整段旅程,串接觸發、條件與動作,無需 IT 團隊。

  • 在同一畫布上拖放觸發、條件、等待與動作
  • 以進入條件設定誰能進入旅程
  • 準備好就啟用,需要時就停用

免寫程式打造自動旅程

行銷人員以拖放方式設計整段旅程,串接觸發、條件與動作,無需 IT 團隊。

  • 在同一畫布上拖放觸發、條件、等待與動作
  • 以進入條件設定誰能進入旅程
  • 準備好就啟用,需要時就停用
免寫程式的行銷自動化旅程建構畫面

由真實顧客行為觸發

旅程從 CRM 的真實事件自動啟動,無需撈名單或手動發送。

  • 顧客購買、獲得點數、填寫表單或進入分群
  • 生日與週年等排程發送
  • 事件發生當下即時執行

由真實顧客行為觸發

旅程從 CRM 的真實事件自動啟動,無需撈名單或手動發送。

  • 顧客購買、獲得點數、填寫表單或進入分群
  • 生日與週年等排程發送
  • 事件發生當下即時執行
由 CRM 真實顧客行為觸發的行銷自動化

在所有通路執行動作

一段旅程可連續執行多個動作,包含發送訊息、給予獎勵與更新顧客資料。

  • 發送 LINE 訊息給顧客
  • 給予點數、加上標籤或調整會員等級
  • 更新受眾或以 Webhook 呼叫自家系統

在所有通路執行動作

一段旅程可連續執行多個動作,包含發送訊息、給予獎勵與更新顧客資料。

  • 發送 LINE 訊息給顧客
  • 給予點數、加上標籤或調整會員等級
  • 更新受眾或以 Webhook 呼叫自家系統
在 LINE、點數、分群、Webhook 等所有通路執行動作的行銷自動化

AI Decisioning 為每位顧客執行

不再依賴固定的 if/then 規則,AI Decisioning 會讀取每位顧客的情境,挑選最適合他的優惠與時機。

  • 設定目標,如喚回、加購或再互動
  • AI 選擇執行(Act)、等待(Wait)或略過(Skip)
  • 如同為每位顧客配置專屬行銷人員

AI Decisioning 為每位顧客執行

不再依賴固定的 if/then 規則,AI Decisioning 會讀取每位顧客的情境,挑選最適合他的優惠與時機。

  • 設定目標,如喚回、加購或再互動
  • AI 選擇執行(Act)、等待(Wait)或略過(Skip)
  • 如同為每位顧客配置專屬行銷人員
為每位顧客選擇執行、等待或略過的 AI Decisioning

內建護欄與成效分析

全面掌控預算與發送頻率,並即時檢視每段旅程的成效。

  • 限制每位顧客的點數與訊息數量
  • 設定安靜時段與封鎖日期
  • 依活動追蹤發送量、轉換與 ROI

內建護欄與成效分析

全面掌控預算與發送頻率,並即時檢視每段旅程的成效。

  • 限制每位顧客的點數與訊息數量
  • 設定安靜時段與封鎖日期
  • 依活動追蹤發送量、轉換與 ROI
行銷自動化成效分析儀表板與護欄
AI-powered Loyalty CRM

ระบบ CRM ที่มี AI ช่วยทำการตลาดอัตโนมัติ

เพียงกำหนดเป้าหมายและเงื่อนไข AI จะนำข้อมูลในระบบ CRM มาวิเคราะห์และส่งข้อเสนอให้ลูกค้าแต่ละรายทันที

ตั้งเป้าหมาย

ระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ เช่น กระตุ้นยอดขายจากลูกค้าเก่า หรือดึงลูกค้าที่มีโอกาสจะหยุดซื้อให้กลับมา

กำหนดงบและเงื่อนไข

ตั้งงบประมาณสูงสุดต่อแคมเปญ ความถี่ในการติดต่อลูกค้า และกฎต่างๆ ที่ต้องการควบคุม

กำหนด Action

เลือกเครื่องมือที่ให้ AI ใช้ เช่น ส่วนลดเฉพาะบุคคล คะแนนพิเศษ หรือการส่งแจ้งเตือน

300 %

อัตราการซื้อซ้ำที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ที่ใช้ระบบ CRM ของ Rocket มีอัตราลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำสูงกว่าแบรนด์ที่ไม่มีระบบถึง 3 เท่า

JanFebMarAprMayJune

ตรวจจับลูกค้าที่หายไป

AI วิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมในระบบ CRM เพื่อค้นหาว่าลูกค้าคนไหนมีแนวโน้มที่จะเลิกซื้อ

ส่งข้อเสนออัตโนมัติ

AI จะส่งข้อเสนอที่ตรงกับลูกค้าคนนั้นๆ ทันที ทีมงานสามารถดูผลลัพธ์ได้โดยไม่ต้องกดส่งเอง

Pricing

Plans that grow with your members

Starter

from฿

8,000

/per month
  • Basic points collection
  • Rewards management
  • Member tiering
  • Basic support
  • Basic admin panel
  • Small-scale member base

Premium

from฿

20,000

/per month
  • Additional points collection methods
  • Rewards management
  • Member tiering
  • Basic campaigns
  • Dedicated customer support
  • Advanced admin panel & dashboards
  • Open API
  • Mid-scale member base

Advanced

from฿

40,000

/per month
  • Advanced points collection methods
  • Rewards management
  • Member tiering
  • Advanced campaigns
  • Dedicated customer success team
  • Advanced admin panel & dashboards
  • Open API
  • Segmentation & automation
  • Large-scale member base

Enterprise

Custom loyalty infrastructure for complex, multi-brand, or high-volume operations — with features and support built around your requirements.

  • Custom features
  • Enterprise-level support
การเชื่อมต่อ (integration)

เชื่อมต่อกับระบบ 3rd party ที่คุณใช้อยู่ทันที

หมดยุคจ่ายค่า Develop ระบบเชื่อมต่อ Loyalty CRM ของ Rocket มี Native Connector พร้อมใช้งานกับระบบที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น CRM, ERP, ซอฟต์แวร์บัญชี, POS, E-commerce, Marketplace และ LINE OA เชื่อมต่อได้ทันทีโดยไม่ต้อง Develop เพิ่ม

ลูกค้าของคุณ กำลังรออยู่

ระบบสะสมแต้มครบวงจร พร้อม AI ดูแลลูกค้าทุกราย เริ่มใช้งานได้ภายใน 2 สัปดาห์

  • รับเอกสารข้อมูลทันที (เฉพาะอีเมลบริษัท)
  • เดโมสดและนำเสนอแพลตฟอร์ม
  • ปรึกษา CRM ฟรีกับผู้เชี่ยวชาญ Martech

* 資料僅會自動寄送至公司信箱。若使用個人信箱,業務將致電確認公司資訊。

FAQ

關於行銷自動化的常見問題

行銷自動化會依據真實的顧客行為,為每位顧客自動執行行銷溝通與活動。當顧客購買、獲得點數或變得沉默時,系統會自動送出最合適的訊息、獎勵或優惠,團隊無需逐一處理。